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空乘心理辅导到底有多重要?

发布时间:2016-09-12 来源:新浪头条

空乘心理辅导

        空乘培训机构在教授空乘学员专业的空乘知识和面试技巧之外,还要实时关注学员的心理状况。因为内在的心理因素在一定情况下往往会决定学员对外界事物的接受意愿的大小和接受能力的强弱。因此,一个空乘培训机构要想让学员能够以健康的心理状态接受专业培训以及在进入面试环节后以积极的状态、理想的状态面对面试考核,就要实时了解每一位学员的心理状况并在其出现不正常情况时给出高效的解决方案。


        目前空乘学员最常碰到的心理状况有三种,第一种是在对整个航空业不了解的情况下产生的迷茫情绪,具体表现为不知道选择哪一家航空公司作为自己的发展目标、不知道自己应该提升哪一方面,这个时候培训机构要做的就是帮助学员摆脱这种迷茫情绪,让学员了解到自己的长处以及这种长处适应的航空公司。


        第二种是学员对自己与航空公司适应性的误解,具体表现为学员执着地认为自己适合某个其实并不适合的航空公司。这个时候导师就要从航空公司对空乘人员的要求和航空公司历年选择空乘人员的倾向方面指导学员选择适合自己并且能快速得到升职的航空公司。


        第三种是防止学员在面试现场可能会产生的紧张情绪,解决学员这一方面的心理问题就需要导师长期积累的经验判断学员紧张情绪出现的可能性,防患于未然,将学员可能在面试现场出现的紧张情绪用鼓励、引导和安抚的方式扼杀于萌芽状态。

        空乘心理辅导是保证学员内在的影响面试的因素都是积极性的。

 

文章来自:www.ftcycc.com