空姐招聘：空乘要掌握的技能
发布时间：2020-08-06 来源：
有人说空乘是飞机上的服务员，是，没错，空乘是服务性质的工作，但工作职责却不仅仅是这个，空乘的主要职责是保护机上乘客的安全，所以空乘要掌握的技能还是非常多的。凤天乘云空姐培训机构小编给大家说说：
急救方面：
要懂得心肺复苏，会体外除颤，要会处置机上休克、晕厥、癫痫、酒精中毒、糖尿病发作、精神疾病，要懂得处理烧烫伤、跌打损伤、急腹症、机上分娩，要会止血、包扎、固定、搬运…
应急方面：
要熟悉各种机上设备使用方法，要会处理机上失火、释压，防范颠簸；要懂得如何反劫机、反炸机、防纵火，学会维护空防安全和机上秩序；要了解危险品运输规则，学会识别各类危险品；要牢记紧急迫降和撤离程序，要敢跳滑梯，要会游泳，要懂得荒野求生，学会应对严寒酷暑沙漠海洋等极端环境…
服务方面：
除了正常端茶倒水，还要学习心理学、茶文化、酒文化、咖啡文化，中西方餐饮礼仪；要会照顾无陪老人和孩子，帮扶残疾旅客，要了解几十种特殊餐食，懂得多国风俗禁忌、宗教礼仪和边检海关规定，具备中英文基本会话能力，学会沟通和倾听的技巧…
而大多数时间你所看到的空乘：倒饮料、发餐盒、收餐盒...
只是冰川上的十分之一，空姐不易，请大家多一点理解吧。